どっとネット連絡網って?

どっとネット連絡網は、登録した参加メンバーに一斉に連絡網メールを送信できる便利な仕組みです。

無料でご利用いただけます。PTA・サークルの連絡網などにぜひご利用ください!

ご利用には情報提供者登録が必要です。お申し込みはこちらから


※上記チラシは茅野市情報プラザに置いてあります。ご入用の際は来館をお願いいたします。茅野市情報プラザはこちらをご覧ください。

参加したい連絡網に登録できません

連絡網で利用するメールアドレスとパスワードは全ての連絡網に共通となります。

既に、別の連絡網で登録済の「メールアドレス」を登録する場合は、以前に登録した「パスワード」と同じものを入力しないと登録ができませんので、ご注意ください。

※パスワードは連絡網の代表者、サークルスタイルの連絡網参加者の方に設定されます。(メッセージスタイルの連絡網のみの参加者にパスワード設定はありません。)

メールが届きません

登録直後に自動配信される「連絡網がご利用可能になりました。」とのメールは届いたでしょうか?

届いていなければ、以下の理由が考えられます。

1.メールアドレスを間違って登録した。

正しいメールアドレスを確認してから、登録し直してください。

 

2.メールアドレスがRFC(電子メールなどについて定めたインターネットに関する技術の基準)に反している。

以下のようなメールアドレスを設定している場合、メールが送信できない場合があります。

アドレス

原因

.xxxxx@xxxx.xx.xx

.(ピリオド)から始まっている

xx..xx@xxxx.xx.xx

.(ピリオド)を連続して使用している

xxxxx.@xxxx.xx.xx

@の直前に.(ピリオド)を使用している

xxx;xx@xxxx.xx.xx

認められていない記号を使用している

 








<携帯電話メールアドレスの場合>

3.受信制限および迷惑メール対策を行っている可能性がある。

(1)以下のドメインを受信できるように設定してください。

ml.chinoshi.net(アットマーク エムエル ドット チノシ ドット ネット)

city.chino.lg.jp(アットマーク シティ ドット チノ ドット エルジー ドット ジェイピー)

 

(2)URLリンクの含まれるメールを受信できるようにしてください。

 

(3)なりすましメール拒否設定をしている場合は、そちらにも宛先指定受信の設定をしてください。

 

※設定方法に関しては、機種により方法が異なる場合がありますので、携帯電話の取扱説明書をお読みいただくか、

各携帯電話会社にご確認ください。

 

★NTTドコモ

http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/index.html

 

auKDDI

http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/index.html
   (接続できない場合は、URLをコピーしアドレスバーへ貼り付けてお使いください)

 

★ソフトバンク

http://mb.softbank.jp/mb/mysoftbank/mail_setting/

 

<パソコンメールアドレスの場合>

3.迷惑メールと間違えられて受信画面に表示されない

迷惑メール保存用のスペースやごみ箱を確認してみてください。

また、完全に削除されてしまっている可能性もあるので、メール設定を確認して受信できるようにしてください。

設定方法に関しては、お使いのメールソフトによる設定の場合はメールソフトのヘルプをご確認ください。

また、プロバイダによる設定の場合もありますので、ご利用のプロバイダにご確認ください。

フリーメールをご利用の場合はポータルサイトにご確認ください。

 

4.メールボックスの容量がいっぱいになっている。

メール受信を行なっていない可能性があります。メールを受信してください。

また、要らないメールやゴミ箱の中のメールは削除してみてください。

(受信トレイから削除しても、ゴミ箱に残っていると容量は増えない場合もあります)

古い情報が表示される

ブラウザや携帯電話の戻るボタンの機能は使わないでください。情報が正しく表示されない場合がありますので、画面内にある戻るボタンを使うようにしてください。

また、携帯電話でご利用の方は、情報が自動更新されない場合があります。その場合は、「メニュー」から「ブラウザ履歴クリア」を行なってから、アクセスしてください。※機種により方法が異なる場合がありますので、携帯電話の取扱説明書をお読みください。